チケットに関するご案内

• チケットお申込みの際には、ご利用いただく受付のお申し込みページに記載されている「注意事項」を必ずすべてお読みください。
• 「ベレボ会員」や各プレイガイド会員の不正なアカウント利用や、インターネットオークション等での当選権利及びチケットの転売・譲渡を禁じます。
  不適切な行為が発覚した場合、お申込みを無効、もしくはご入場をお断りする場合がございます。また、その際の返金などにも一切応じられません。
• チケットお申し込みで当選された場合は、必ずチケット料金を入金してください。
  当選されたにも関わらずご入金頂けなかった場合は、今後のチケットお申し込みにおいて当選を無効とする場合がございます。
• 電子チケットをご購入いただき、同行者がスマートフォンを所持されていないお子様の場合は、当日、お子様の年齢が確認できる身分証明書をご持参の上、チケット購入者の方とご一緒に「電子チケットお問合せ窓口」までお越しください。
• 「ベレボ会員先行」をご利用のお客様で、チケットダウンロードができない等、不明な点がある場合はコチラをご確認ください。
• 車椅子でご来場の場合は、チケット購入後、購入した公演のお問合せ先までご連絡をお願いいたします。

ご来場にあたってのご案内

• ご入場の際、本人確認をさせていただく場合がございます。身分証明書のご持参をお願いいたします。
• 本公演は4歳以上からご入場いただけます。会場内外は非常に混みあうことが予想されます。また開演中は場内が暗くなりますので、小さなお子様を同伴される場合は、お子様から目を離さないようお気を付けください。
• 出演者へのプレゼントやお手紙（スタンド花・楽屋花含む）は辞退させていただきます。
• 出演者の「入待ち」・「出待ち」及び、その他滞留行為は禁止とさせていただきます。

ご入場・会場内でのご案内とお願い

• 座席の交換やご移動は禁止とさせていただきます。
• 開場中と終演後に限り、撮影される方ご自身のお座席からのみ撮影可能とさせていただきます。撮影の際は、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。撮影していただいた写真をSNS等に掲載する場合は、他のお客様のお顔が映らないようご配慮ください。（営利目的の使用は禁止いたします。）
  通路に立ち止まっての撮影や、歩きながらの撮影は大変危険ですので禁止いたします。
• 公演中の撮影・録音は、固く禁止いたします。万一、そのような行為を発見した場合は、撮影・録音データを抹消した上で即時にご退場いただく他、主催者側が悪質と判断した場合は所轄の警察当局にも通報させていただく場合がございます。
• ご自身のお席を離れて、ステージに向かって駆け出す、通路を塞ぐ、前に押し寄せる等の行為は、周りのお客様のご迷惑になるだけでなく、事故や怪我に繋がり大変危険ですので、絶対におやめください。
• 終演後は混雑緩和のため、規制退場を行う場合がございます。スタッフのがご案内するまでご自身の席でお待ちください。
• 上記のご案内内容をお守りいただけない場合や、主催者側が危険・他のお客様のご迷惑と判断した場合は、ご退場いただく場合があります。
  その際のチケット代金の返金や、旅費・交通費・宿泊費等の保障は一切致しませんので予めご了承ください。

新型コロナウイルス感染症予防・拡大防止対策ご協力のお願い ※2023/5/23更新

2023年5月8日をもって「音楽コンサートにおける新型コロナウィルス感染予防対策ガイドライン」が撤廃されました。
つきましては本公演におきましても「新型コロナウイルス感染症対策」は撤廃させていただきます。
マスク着用などの感染症対策はお客様ご自身の体調や生活環境に合わせて、個人の判断で実施いただくことをお願いいたします。
新型コロナウイルス感染拡大が始まって以降、これまでの皆様のご理解とご協力に、改めまして感謝申し上げます。

お客様に安心してお楽しみいただけるよう、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。